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参团出游请先看清合同 境外购物最好提前备课

重庆晨报讯(记者 吴国富)“对待旅游合同不能随便签字认可,游客要仔细看看内容、行程安排等是否适合自己。”昨天上午,市旅游监察执法总队副总队长谢东做客重庆晨报966966热线,在接受一名读者咨询时特别强调,一定要看清合同再签字。

参团要先看清合同

据介绍,很多市民在参团出游时并没有认真阅读合同,更谈不上研究了,有的不过就是看看行程就签字了,这其中蕴含了不少风险。比如,自己有心脏病、冠心病等,结果旅游的项目包含高海拔地区游览,在事先没有任何防备的情况下,可能就是拿自己的生命在开玩笑了。几年前,一名刚怀孕的女士参团旅游结果流产,投诉旅行社要求赔偿。但经过调查得知,这位妇女提前并没有给导游及相关旅行社说明自己的怀孕情况。

被迫购物要留证据

市民刘女士咨询说,她准备休年假到欧洲去旅游,但是又怕被强迫购物?谢东回答:一般来说,出境游被强迫购物的非常少,即使一些团进店购物也都是自愿的。万一碰到了强迫购物的情况,游客一定要注重保留购物发票及相关证据,有条件的话甚至可以拍摄视频、录音等。另外,如果游客要在境外购买特别昂贵的物品时,一定要在家做足“功课”,最好购买自己熟悉的物品。如果遭遇强迫购物,首先要明确拒绝,然后取证,最后别忘了事后举报。

文明重在习惯培养

一市民询问文明旅游方面的注意事项时,谢东认为,文明出游体现在游客的一举一动上。比如在餐厅吃饭时大声说话、站在飞机尾部高声叫喊远在机头的同伴、在电梯里大声打电话,甚至随手丢烟头、纸屑、果皮等。就拿重庆人来说,不少重庆人就有大声说话、叫人的习惯,甚至也夹杂着一些不文明的行为,但是随着重庆出游人数增多,游客们的不良习惯也在改观。比如有很多80后与父辈老人出游时,就会时常提醒老人注意周边环境。

重庆周边到处花开

有市民询问现在到底该到哪里赏花、清明节高速公路是否免费的问题,谢东说,清明高速路是否免费及出游地道路情况等,需要到时查阅交通运输管理部门的信息才能确定。目前重庆的李花、桃花、菜花、樱花等已陆续开放。重庆规模大的菜花游览地有潼南菜花、南川菜花等。市外的有云南罗平菜花。

此外,市民还可到南山植物园、南川大观园、永川黄瓜山梨园等地去赏花。

(重庆晨报)

 

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